Łączenie Perfectview CRM i Exact Globe dla Wortelboer
Wiele lat temu firma Wortelboer Ankers & Anchor Chains przeszła na nowy pakiet CRM. Firma zamieniła pakiet oprogramowania Exact Synergy na nowoczesny pakiet chmurowy Perfectview. Robiąc to, Wortelboer chciał bezbłędnej komunikacji i wymiany danych z pakietem finansowo-logistycznym Exact Globe. Clickker jest rozwiązaniem, które sprawia, że to połączenie działa bez zarzutu.
Brak zduplikowanych operacji
"Szukaliśmy łącza, które prawidłowo przenosiłoby nasze zamówienia z Perfectview do Exact Globe, aby uniknąć jak największej liczby zduplikowanych operacji. Chcieliśmy mieć działające łącze, które komunikowałoby się jeden do jednego między Perfectview i Exact Globe, tak aby na przykład nowi dłużnicy natychmiast otrzymywali numer dłużnika" - wyjaśnia Wortelboer.
Przejście na nowy pakiet CRM
Klient pracował z systemem Exact Synergy przez wiele lat. Po kilku ponownych wdrożeniach we współpracy z różnymi partnerami Exact, Wortelboer zdecydował, że system ten nie spełnia już jego potrzeb. Firma zapukała do drzwi PerfectView w 2019 roku. Zarekomendowali zmianę i wdrożyli Perfectview, pakiet CRM w chmurze.
Znaczne oszczędności
Clickker łączy nową aplikację CRM z platformą Exact w celu zapewnienia bezbłędnej wymiany informacji. Ponieważ jest to standardowe połączenie, klient znacznie oszczędza na godzinach konsultacji i czasochłonnym tworzeniu niestandardowego rozwiązania. Co więcej, nie trzeba kupować drogich licencji, co jeszcze bardziej obniża koszty.
Zadowolenie klienta
Wortelboer jest zadowolony z dostarczonych rozwiązań: "Jest to działające połączenie, które oszczędza nam dużo czasu. Dzięki niemu pracujemy wydajniej, a ryzyko błędu jest znacznie ograniczone. To z pewnością spełnia nasze życzenia i wymagania".