Status Clickker - Exact Online

État exact du système - Historique des incidents

• États financiers exacts en ligne - Aucune donnée n'est transmise via le lien entre Audition et Multivers (NL). 18 avril 2025
  Apr 18, 09:03 CESTUpdate - Nous continuons à travailler sur un correctif pour ce problème.Apr 16, 17:01 CESTIdentifié - Nous rencontrons un problème dans lequel aucune donnée n'est envoyée par le lien entre Audition et Multivers version 12.3.1.9. Nous avons identifié la cause de ce problème et travaillons à sa résolution. Vous [...]
• Exact Online Financial Statements - La Chambre de Commerce (NL) ne reçoit pas les nouveaux rapports annuels. 18 avril 2025
  Apr 18, 09:02 CESTResolved - Ce problème a été résolu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.Apr 17, 16:17 CESTUpdate - Nous continuons à travailler sur la résolution de ce problème.Mar 21, 20:02 CETIdentified - Ce problème a été identifié et nous travaillons actuellement à sa résolution.Mar 21, 20:01 CETInvestigating - La resoumission d'une demande annuelle [...]
• Exact Cloud Services - Maintenance de la plateforme Cloud - 17-04-2025 entre 18:00 et 22:00 17 avril 2025
  Apr 17, 22:00 CESTCompleted - La maintenance programmée est terminée.Apr 17, 18:00 CESTIn progress - La maintenance programmée est actuellement en cours. Nous fournirons des mises à jour si nécessaire.Apr 9, 14:49 CESTScheduled - Nous allons effectuer une maintenance entre 18:00 -22:00 CET le 17-04-2025 sur notre plateforme cloud pour nos clients partagés. Pendant la maintenance, nous [...]
• EOL Etats financiers - Dans la situation fiscale, le résultat du calcul de l'impôt des sociétés est vide (NL) 17 avril 2025
  Apr 17, 16:16 CESTResolved - Ce problème a été résolu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 11 avril, 13:27 CESTIdentifié - Le calcul de l'impôt sur les sociétés est vide dans la position fiscale d'un rapport annuel. Nous avons identifié ce problème et travaillons à sa résolution. Vous pouvez vous attendre à des mises à jour quotidiennes ou dès que [...]
• Exact Online Financial Statements - Chapitre 6 'Autres notes' non caché ou affiché avec un chapitre 7 supplémentaire incorrect (NL) 17 avril 2025
  Apr 17, 14:56 CESTResolved - Ce problème a été résolu. Nos excuses pour la gêne occasionnée.Apr 9, 17:03 CESTIdentifié - Nous rencontrons un problème dans les nouveaux rapports annuels : le chapitre 6 "Autres notes" ne peut pas être masqué ou est affiché avec un chapitre 7 supplémentaire. Nous avons identifié ce problème et travaillons sur une [...]
• Exact Online - Aucun actif à amortir malgré un avertissement lors de la clôture de l'exercice (NL) 17 avril 2025
  Apr 16, 14:41 CESTInvestigating - Lors de la clôture de l'exercice, il se peut que vous receviez un avertissement indiquant que vous devez encore amortir les actifs bien qu'aucun actif ne soit affiché lorsque vous cliquez sur le lien hypertexte dans la colonne 'Action' pour amortir. Nous étudions actuellement ce problème. Cette page sera mise à jour dès que nous aurons plus d'informations. [...]
• Exact HR & SalaryGemak - Message d'erreur lors de l'impression de la comparaison des périodes (NL) 17 avril 2025
  Apr 17, 14:30 CESTIdentified - Si vous voulez imprimer une 'Comparaison de périodes' via [Tâches > Imprimer > Contrôle > Comparaison de périodes], vous obtiendrez le message d'erreur 'Code d'erreur 0X112F' et serez déconnecté du back-office. Veuillez contacter notre service d'assistance par le biais d'un dossier d'assistance et indiquez votre numéro d'utilisateur. Nous travaillons sur une [...]