Categoría: Servicios

Conectar el software de servicio a Exact

Software de servicios ayuda a las empresas orientadas al servicio a gestionar órdenes de trabajo, programas de mantenimiento, comunicación con el cliente y posventa. Al conectar su sistema de servicios a Exact, las actividades de servicio se vinculan automáticamente a la facturación, las existencias y la gestión de clientes, de forma rápida, clara y sin errores.

¿Qué se puede automatizar con un software de servicios?

• Programación de los trabajos de servicio y mantenimiento
• Órdenes de trabajo digitales y grabación móvil in situ
• Enlace con la gestión de artículos para materiales usados
• Facturación automática de los trabajos de mantenimiento
• Historial de servicio por cliente o instalación
• Informes e indicadores clave de rendimiento del servicio

Gracias al enlace con Exact, los trabajos de servicio realizados y las piezas utilizadas se procesan automáticamente en su administración. Se acabaron las listas sueltas y las operaciones duplicadas.

Un ejemplo:

Un técnico registra una orden de trabajo a través de una tableta → Las piezas usadas se cargan automáticamente en Exact y se prepara la factura para el envío.

Se prorroga un contrato de mantenimiento → El sistema genera un nuevo pedido y lo envía directamente a Exact para su procesamiento y facturación.

¿Para quién es interesante este enlace?

Para empresas que:

• Gestión de equipos de servicio o mantenimiento
• Quiere trabajo móvil y registro en tiempo real
• Quiere aunar servicio, existencias y facturación

Clickker vincula su software de servicios con Exact

Con el API exacta de Clickker realizar una potente integración entre su plataforma de servicios y:

• Exact Online
• Globo exacto
• Finanzas exactas

Así trabajará más rápido, aumentará la satisfacción del cliente y controlará su organización de servicios, desde la orden de trabajo hasta la reserva.

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