¡Atención! ¡La siguiente es la situación en el PC/servidor en el que está instalado Clickker que también ejecuta una instalación de Exact Globe workstation! Aquí es donde hay que comprobar y resolver lo siguiente.

• Se ha cambiado la dirección MAC del PC/servidor
  En parte como resultado de un reinicio, es posible que se asigne dinámicamente una nueva dirección MAC al PC/servidor en el que se está ejecutando Clickker. Esto se puede observar al iniciar sesión en Exact Globe en el servidor en el que se está ejecutando Clickker y en Sistema - RRHH y seguridad - Puestos de trabajo un botón "Añadir servicios" ve.

• Solución:
  Haz clic con el botón derecho en el acceso directo de Exact Globe en ese PC/servidor y elige "Ejecutar como administrador". A continuación, vaya a la ruta de menú Sistema - RRHH y seguridad - Puestos de trabajo y haga clic en el botón "Añadir servicios". A continuación, el botón cambia a "Eliminar servicios" y la pantalla permanecerá en blanco si no había nada en ella.
  
  

• La instalación de la estación de trabajo Exact Globe en la máquina que ejecuta Clickker no puede iniciarse debido a que el perfil de usuario está dañado.
  En la mayoría de los casos, aparecerá un mensaje de error fatal o un error de ejecución y Exact Globe no se iniciará.
  
  Solución:
  Eliminar cualquier dll en el archivo BIN de este cliente Exacto y luego ejecute wupdate.exe que también se encuentra en esa carpeta. Esto actualizará de nuevo el cliente Exact y también el registro de Windows.
• Se ha producido una actualización reciente de Exact
  Solución: 
  La instalación de la estación de trabajo Exact debe iniciarse una vez realizada la actualización para que el propio cliente también se actualice.

• El servicio Exact Entity no se inició o se bloqueó en la máquina en la que se ejecuta Clickker.
  
  Error al iniciar sesión en Globe: La recuperación de la fábrica de clases COM para el componente con CLSID {8E3BEBA1-B6E5-4063-B832-00A8F3A8DCC5} falló debido al siguiente error: 8007045a Falló una rutina de inicialización de la biblioteca de vínculos dinámicos (DLL).

  Solución:
  Mediante el comando "services.msc" en el botón INICIO de Windows y luego "Ejecutar"/"Run" se puede iniciar el servicio llamado "Exact Entity Service". Esto puede ser el resultado de un reinicio del PC/servidor.

En el ejemplo siguiente, el Servicio de entidades exactas no se inicia porque el Estado no está lleno.

• No hay ningún usuario SQL llamado "Baco" en el servidor de base de datos
  Se trata de un usuario del sistema Exact necesario para las conexiones personalizadas. Este puede ser recreado como un usuario SQL (no un usuario de dominio) cuya contraseña no debe caducar. Usuario Baco y contraseña: ¡JustDoIt!
• Derechos de usuario en administración/application pool IIS
  El usuario vinculado al Application Pool/Application Group utilizado por el sitio web de Clickker en IIS (Internet Information Services) ya no tiene derechos (nunca más) con ese mismo nombre de usuario en Exact Globe.
• SQL no está en modo mixto de autenticación
  La autenticación de SQL Server para acceder a Exact for Clickker debe establecerse en modo mixto (autenticación SQL y de Windows). Esto puede cambiarse en SQL Management Studio haciendo clic con el botón derecho en el nombre del servidor y seleccionando Propiedades. En la sección Seguridad, seleccionamos SQL Server y autenticación de Windows. Esto requerirá cerrar temporalmente la sesión de todos los usuarios de Exact y/u otras aplicaciones que utilicen SQL Server.